Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat een artikel niet naar jouw wens is. In dat geval heb je recht om het artikel te retourneren. Wij hanteren ivm hygiene wel een aantal aanvullende voorwaarden. 

Je hebt het recht om jouw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen.

Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen ontvang je van ons een bevestiging. Aansluitend krijg jij, binnen 5 werkdagen, het volledige orderbedrag, inclusief de verzendkosten, van ons teruggestort.

Kosten Retourneren

De kosten voor het retourneren naar bijtkettingshop.nl zijn voor jouw eigen rekening.

Je kunt er voor kiezen om het product te retourneren via briefpost, dit is voordelig en gaat praktisch altijd goed. 

LET OP: mocht jouw retourzending ongetraceerd zijn verstuurd en zoek raken kunnen wij daar geen aansprakelijkheid voor accepteren. 

Aanvullende voorwaarde retourneren

Een bijtketting is een hygieneproduct, om die reden accepteren wij enkel retouren waarbij de verpakking ongeopend is. 

Om een artikel retour te sturen kun je ons eenvoudig een email sturen op info@bijtkettingshop.nl of onderstaande retourformulier invullen. 

Vermeld voor een snelle afhandeling altijd jouw ordernummer.